Inroepen beveiliging en afhandelen
Pagina-inhoud
Beveiliging
- de beveiliging verzoekt de patiënt/bezoeker om gedrag te stoppen en om weg te gaan;
- als de patiënt/bezoeker dit een tweede keer weigert, dan houdt de beveiliging de patiënt/bezoeker aan en schakelt de politie in;
- de politie komt ter plaatse en onderneemt actie;
- de beveiliging zorgt voor haar eigen registratie van het incident.
Leidinggevende
- de leidinggevende maakt een aantekening in het verpleegkundig- en medisch dossier als de agressor een patiënt is.
Medewerker
- de medewerker meldt het incident in het daarvoor bestemde systeem;
- de medewerker kan persoonlijk aangifte doen en daarbij ondersteuning krijgen van het umc;
- bij de afdeling Arbo kan de medewerker terecht bij de re-integratieconsulent;
- de betrokkenen wordt traumaopvang aangeboden.